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Jetstar (JQ)

Stop-Over-Orte • Bali • Bangkok • Phuket Reise- und Flugdauer • 72:35 / 45:50 Stunden Pünktlichkeit ** Alter des Fluggeräts **** Qualität =

Kurzbeschreibung
Jetstar, eine Tochter von Qantas, bietet neben inneraustralischen Flügen preiswerte Verbindungen von mehreren asiatischen Städten und von Auckland nach Australien an.
Wenn man versucht, Jetstar Airways zu beschreiben, könnte eigentlich alles einfach sein: Jetstar ist die Low-Cost-Tochter von Qantas, die inneraustralisch und im Umfeld von Australien Verbindungen anbietet. So einfach ist es aber leider nicht. Die kurze Geschichte von Jetstar (eigentlich erst 2004 gegründet) ist ein Besispiel für Irrungen und Wirrungen. Da sind zuerst die Beteiligten: neben Jetstar Airways sind dies Jetstar Asia Airways, Valuair, Australian Airlines und Impulse Airlines. Zu den einzelnen Teilnehmern: Jetstar ist eine australische, Jetstar Asia eine singapurianische Gesellschaft. Beide sind Qantas-Töchter (mehr oder weniger) und werden seit 26. Juli 2006 zusammen vermarktet, ohne aber das gleiche zu sein. Jetstar entstand 2004 aus der 2001 von Qantas übernommenen Impulse Airlines und übernahm 2006 auch die Verbindungen der aufgelösten Qantas-Tochter Australien Airlines. Jetstar Asia entstand 2004 und wurde 2005 mit Valuair verschmolzen, die aber immer noch Flüge unter dieser Bezeichnung betreibt.

Code
JQ

Herkunftsland
Australien

Abflughafen in D, A & CH
Frankfurt mit Thai über Phuket

Abflughafen in der EU
 • Amsterdam mit KLM über Bali
 • Helsiniki mit Finnair über Bangkok
 • Mailand mit Air Italy über Bangkok

Ankunft in Australien
 • Adelaide (aus Bali sowie Tokio)
 • Cairns (aus Bali sowie Tokio)
 • Darwin (aus Bali)
 • Melbourne* (aus Bangkok, Phuket sowie Saigon, Singapur)
 • Perth (aus Bali sowie Singapur)
 • Sydney (aus Bali, Phuket sowie Saigon)
sowie
 • Gold Coast (nur aus Tokio)
* teilweise Melbourne-Avalon

Stop mit Umsteigen
 • Bali
 • Bangkok
 • Phuket

Reisedauer
Amsterdam - Sydney: 24 h 20'
Sydney - Amsterdam: 48 h 15'
insgesamt: ab 72 h 35'
Bei der Rückreise ist eine Nacht auf Bali notwendig.

Pünktlichkeit
Über die Pünktlichkeit einer Fluggesellschaft können wir keine grundsätzliche Aussage machen.
Wir haben im Sommer 2018 insgesamt 167 Flüge der Jetstar auf dem Weg zwischen Denpasar und Sydney (JQ38 und JQ37) untersucht.
Hierbei waren 47,90 % der Flüge vor dem oder zu dem geplanten Ankunftszeitpunkt vor Ort, 8,98 % hatten mehr als eine Stunde Verspätung.
Insgesamt kommt Jetstar auf Platz 50 der 59 untersuchten Gesellschaften und erhält hierfür 2 Sterne (Index = 6.82).

eingesetzte Flugzeuge und Ausstattung
 • Amsterdam - Bali - Amsterdam (KL835/KL836)
Boeing 777-300ER: Anordnung 3-4-3, 334 Sitze (E), Breite 44,5 cm, Abstand 78,7 cm
 • Bali - Sydney - Bali (JQ38/JQ37)
Boeing 787-8: Anordnung 3-3-3, 314 Sitze (E), Breite 43,2 cm, Abstand 76,2 cm
Abweichungen sind möglich

Alter der Flugzeuge
Das Alter von Flugzeugen ist grundsätzlich kein eigentliches Qualitätsmerkmal, auch ältere Flugzeuge sind - gut gewartet und gepflegt - absolut betriebssicher.
Unsere Stichprobe im Sommer 2018 ergab, dass Jetstar in den 90 untersuchten Tagen auf diesem Routing 11 Flugzeuge eingesetzt hat, dies entspricht durchschnittlich 15,8 Flüge je Flugzeug.
Die Flugzeuge waren zwischen 3 und 5 Jahren alt, 91 % der Flugzeuge waren jünger als 5 Jahre.
Mit einem Durchschnittsalter von 3,69 Jahren je Flug erreicht Jetstar den Platz 24 der 59 untersuchten Gesellschaften und erhält hierfür 4 Sterne.

Gepäckregelung
In der Buchungsklasse JetSaver Light ist kein Freigepäck enthalten, in den teuereren Klassen JetSaver und JetFlex sind es 20 kg. 10 kg Handgepäck sind erlaubt.

Allianz / Vielflieger
Jetstar gehört keiner Flugallianz an.
Unter bestimmten Umständen können Meilen für das Qantas-Vielflieger-Programm Qantas Frequent Flyer gesammelt werden.

Bewertung
Jetstar erhält von uns 2,5 Sterne. Eine Bewertung durch AUSTRALIEN-INFO.DE existiert nicht.

Grad der Zufriedenheit:	64,49 % (Platz 38)
Airlinebarometer:	ohne Wertung
Skytrax Economy:	3 Sterne
Airlinetest Economy:	3,01

Links
Jetstar

Online-Buchung
Buchungen aus den Stopp-Over-Destinationen nach Australien sind möglich, Preise werden in lokaler Währung ausgegeben. Preise enthalten Gebühren für Gepäck. Gabelflüge können problemlos dargestellt werden. Tool bietet einen Chat als Hilfestellung an. Sehr angenehm!
Buchungen von Europa zu den Stopp-Over-Destinationen sind nicht möglich. Es werden zwei Tickets benötigt.

Routing by Great Circle Mapper
(Maps generated by the Great Circle Mapper - copyright © Karl L. Swartz).

AMS = Amsterdam, FRA = Frankfurt, HEL = Helsinki, MXP = Mailand; DPS = Bali, BKK = Bangkok, HKT = Phuket; ADL = Adelaide, CNS = Cairns; DRW = Darwin, MEL = Melbourne, PER = Perth, SYD = Sydney